Temu 테무 사기 후기 어떻게 되나? 진짜 드론 주나요?

오늘은 2013년부터 핫한 온라인쇼핑사이트인 테무 (Temu)에 대해서 알아보겠습니다. 그중에 특히 궁금해 하시는 테무의 많은 혜택, temu 테무 사기 후기 및 탈퇴 방법 및 중국 직구 정보 그리고 배송 및 환불 문제에 대해서도 알아 보도록 하겠습니다.

 

테무 (Temu) 특징

요즘에는 소셜 미디어를 열 때마다 Temu 광고가 나타납니다. 첫 구매 시 짐벌이나 드론을 무료로 준다거나, 터무니없이 저렴한 가격 - 다이소는 5000원짜리 제품을 500원에 파는 등 - 으로 유혹한다. 테무는 정말 사기일까요? 그럼 우선 저도 궁금하여서 찾아 보았던 테무가 어느정도 신뢰성이 있는지를 한번 살펴 보도록 하겠습니다. 중요한 것은 마켓쉐어나 성장률, 데이터가 그 근거가 될수 있겠지요?

 

2023년 글로벌 주요 시장 전자상거래 애플리케이션 다운로드 성장 순위를 보면 '테무(Temu)'와 '쉐인(SHEIN)'이 눈에 띈다. 'Temu'와 'Shein'은 전 세계적으로 전자상거래 앱 성장 1위와 2위를 차지했으며, 미국, 유럽, 라틴 아메리카, 중동에서도 마찬가지입니다.

 

테무 성장율과 시장점유율

2023년에는 '테무'와 '쉐인'의 해외 시장 진출 성공에 힘입어 북미, 유럽, 중남미, 중동 지역에서 전자상거래 애플리케이션 다운로드가 큰 폭의 성장을 보였다. 유럽 시장에서 전자상거래 애플리케이션 다운로드는 2023년에 17% 증가해 16억 회를 넘어설 것이다. 라틴 아메리카, 북미 및 중동 시장은 각각 17%, 20%, 17% 성장했습니다.

아시아 시장의 전체 전자상거래 애플리케이션 다운로드 양은 5% 소폭 감소했습니다. 이 중 최대 시장인 인도는 6% 감소했고, 동남아시아와 중국도 각각 4%, 13% 감소했다. 한국과 일본은 여전히 같은 수준이다.

 

 

다운로드 수

'테무'는 2022년 9월 출시 이후 빠른 속도로 다운로드 수가 늘어나 전 세계에서 가장 많이 다운로드된 전자상거래 애플리케이션으로 자리 잡았으며, 2023년에는 다운로드 수가 3억 건을 돌파했습니다. 'Shein' 다운로드는 2023년에 약 2억 6천만 건으로 50% 증가했으며 계속해서 강력한 성장세를 보이며 세계에서 두 번째로 많이 다운로드된 전자상거래 앱으로 자리매김했습니다.

인도에서 48%의 성장률을 보이는 'Meesho'는 인도에서 가장 인기 있는 전자상거래 앱이 되었으며 2023년까지 2억 회 다운로드될 예정입니다. 라이프스타일 쇼핑 앱 Xiaohongshu는 중국 전자상거래 앱 다운로드 감소에도 불구하고 꾸준히 성장하고 있습니다.

 

 

온라인쇼핑몰 앱

템, 알리, 샤인 Temu는 Alibaba나 Xuyin과 같은 중국 전자상거래 회사입니다. 한국 쿠팡과 똑같습니다. 2023년 1월부터 10월까지 한국에서 중국으로 직구한 주문 건수는 6,775만 건이다. 이는 매초 2.6건의 주문이 이루어짐을 의미합니다. Temudo는 AliExpress(Ma Dongxi Advertising)와 유사한 중국 전자상거래 회사입니다.

 

 

모기업

테무는 핀둬둬 플랫폼으로 Temu에 대해 들어본 적이 없더라도 Pinduoduo에 대해서는 들어봤을 것입니다. 핀둬둬(Pinduoduo)는 중국 전자상거래 플랫폼 기업으로, 중국 3대 쇼핑몰 기업 중 하나입니다. Taobao, JD.com에 이어 3위입니다. 영업이익만 44억 달러(5조8천억원)를 넘어섰습니다. 네이버코리아 영업이익이 약 1조 5천억원으로 역대 최고치를 기록했다는 뉴스를 봤는데, 핀둬둬의 영업이익은 무려 5조 8천억원에 이르렀습니다.

 

Temu는 Pinduoduo가 만든 직접 쇼핑 플랫폼입니다. 2022년 9월 출시 이후 미국에서 가장 많이 다운로드된 애플리케이션이 되었습니다. Temu는 2023년 7월 24일에 한국에서 서비스를 제공하기 시작했습니다. 10월 23일에는 쇼핑몰 애플리케이션 다운로드 중 1위를 차지했습니다.

 

 

테무는 왜 이렇게 싼가요?

테무 사기 논란이 발생한 이유는 '가격' 때문입니다. 이것은 말도 안되는 가격입니다. 차량용 무선청소기는 7557원, 다이슨과 동일한 헤어드라이어는 3만3790원이다. 또한, 신규 회원이시며 7개 상품을 주문하시면 이벤트를 진행하며, 랜덤으로 4개 상품을 무료로 받으실 수 있습니다. 실제로 사용해 보니 약 44만원 중 29만원 할인이 되었고, 결제창에는 15만원만 표시되었습니다. 이는 4개 제품에 해당하는 29만원 할인이다. (실제 특수목재는 배송되어 15일 이내에 도착합니다)

 

이처럼 낮은 가격은 특수목재 위조 논란을 불러일으켰는데, 이렇게 싼 이유는 중국 현지 제조사와 소비자가 직접 연결돼 있어 중간 이익이 거의 없기 때문이다. 중국 현지 회사가 테무에게 물품을 보내면 테무는 이를 전량 위탁 배송합니다. 따라서 배송기간은 12일 이내로 다른 해외직구보다 저렴합니다.

 

이러한 상황은 Temu의 모회사인 Pinduoduo가 손실을 감수하고 사용자를 유치하기 위해 막대한 돈을 지출하기 때문에 발생합니다. 쿠팡이 수년간 로켓배송을 운영하며 적자를 겪은 이유이기도 합니다. 아무튼 핀둬둬는 헐값에 팔고 있으니 테무몰에서 더 저렴하게 살 수 있어요.

 

단점은 저렴한 중국 제품

Temu에서 판매하는 제품은 중국산입니다. 일반적으로 저렴한 것으로 간주됩니다. 제품은 중국산으로 가격이 저렴합니다. 틀림없이! 대부분의 경우 한국 기업이 이들 제품을 수입해 2~3배 비싼 가격에 판매하기 때문에 소비자가 더 저렴한 가격에 구매하는 것이 좋습니다. 하지만 공식업체를 통해서 통관이 이루어지지 않아 A/S가 불가능하다고 판단됩니다. 게다가 대부분은 중국 현지 기업이 제조한 짝퉁입니다. 구매 시 이 점을 고려해야 합니다. (아무리 좋은 테무라도 정품은 구매할 수 없습니다.)

 

환불 불가능한가요?

다행히 Temu는 환불이 가능합니다. 예를 들어 Temu는 구매 후 제품에 결함이 있는 경우 환불을 제공하고, 마음이 바뀌면 무료 반품을 제공합니다. Alina Temu Shein과 같은 전자상거래 회사들은 한국에서 경쟁하며 다양한 서비스를 제공하고 있으며, Temu도 무료 반품 및 최저 가격 보상 시스템을 운영하고 있습니다.

 

실제로, 제품에 결함이 있을 경우 별도의 반품 절차 없이 구매 금액 전액이 귀하의 계좌로 청구됩니다. 이 포인트는 Temu에서 상품을 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있습니다. 하지만 언제까지 이렇게 싸게 팔린 적이 있는지 모르겠네요.

 

테무의 경우 중국에서 직접 수입합니다. 정부가 언제 직구관세를 인상할지는 알 수 없다(최근 소문이 돌고 있다). 게다가 손실을 감수하고 배송을 맡긴다고 하는데, 언제 배송위탁 수수료를 받을지 알 수 없습니다. 모회사인 핀둬둬가 수익을 내기 위해 수수료를 늘리면 더 이상 더 싼 가격에 팔 수 없게 된다.

 

<테무 무료 사은품 받기 알아보기>

 

결론

요약하자면 Temu는 사기가 아닙니다! 하지만 다이소는 중국산 제품을 저렴하게 파는 곳이라 가성비가 매우 좋다는 점은 이해하실 수 있습니다. 환불이 거의 불가능했던 과거와 달리 테무의 환불은 상대적으로 쉬워 불황기에 인기가 많을 것으로 보인다. 전체적으로 이것은 사기가 아닙니다.

 

중국산 제품을 매우 저렴한 가격에 판매하고 있습니다. 이상으로 테무 Temu 온라인쇼핑몰 , 쇼핑앱 사이트에 대한 정보를 정리해 보았습니다. 가성비 좋고 , 효율이 좋은 제품을 고민하신다면 한번 생각해 보시기 바랍니다.